Politique d'annulation et de remboursement
l'Académie de métaux d'art de Montréal - Politique d'annulation et de remboursement
Veuillez lire attentivement
Important : le fait de ne pas assister à un cours ou à un atelier n'est pas considéré comme une annulation.
Toutes les demandes d'annulation et de remboursement doivent être envoyées par courrier électronique à l'adresse suivante : info@montrealmetalart.com
Annulation avant le début du cours
Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment avant le début du cours, quelle qu'en soit la raison.
Aucune pénalité ni aucun frais ne s'appliquent si le cours n'a pas commencé.Un remboursement intégral sera effectué.
Comment annuler
Les annulations doivent être soumises par écrit, par courrier électronique, à l'adresse suivante Info@montrealmetalart.com
Une fois que l'A.M.A.M. a reçu votre annulation écrite, tout remboursement auquel vous avez droit sera effectué dans les 10 jours.Annulation après le début du cours
En cas d'annulation après le début du cours, les frais suivants s'appliquent :Le coût des cours déjà suivis ;
Le coût de tout matériel reçu et utilisé ;
Une pénalité prévue par la loi. Cette pénalité correspond au plus bas des montants suivants : 50 $ ou 10 % du coût des cours qui n'ont pas été suivis.
Absences
Pour les cours de plusieurs jours, une absence sans annulation écrite préalable sera considérée comme une annulation après le début du cours, et les mêmes frais que ceux indiqués ci-dessus s'appliqueront.
Exceptions et considérationsAnnulation de cours par l'A.M.A.M.
Annulation : Si le cours ou l'atelier est annulé par l'A.M.A.M. pour des raisons telles qu'un faible taux d'inscription ou des circonstances imprévues, les participants recevront un remboursement intégral. Les étudiants ont également la possibilité de passer à une session ultérieure.
Exception - Ateliers d'une journée
Les règles d'annulation et de remboursement décrites ci-dessus ne s'appliquent pas aux ateliers ou aux cours qui se déroulent entièrement sur une seule journée calendaire.Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué après l'inscription.
Pour les ateliers ou les cours d'une journée, si vous vous inscrivez mais ne participez pas, aucun remboursement ou crédit ne sera accordé, quelle qu'en soit la raison.
Politique mise à jour le 1er juillet 2025
Notre politique en matière d'absence aux cours
l'Académie de métaux d'art de Montréal de l'Académie de métaux d'art de Montréal concernant les absences aux cours, veuillez lire attentivement :
Cours manqués
En raison de notre calendrier régulièrement complet et de l'espace limité de notre studio, l'Académie de métaux d'art de Montréal plus en mesure d'offrir des cours de rattrapage pour les cours manqués. Nous demandons à tous les étudiants de se présenter aux cours à l'heure prévue. Si un étudiant manque un cours pour quelque raison que ce soit, celui-ci ne peut être reporté, crédité ou remboursé. Cette mesure garantit l'équité et la cohérence pour tous les étudiants.
Sessions studio à la carte
À titre gracieux pour nos étudiants, A.M.A.M. une session facultative d'atelier ouvert une fois par mois. Ces sessions permettent aux étudiants de travailler de manière indépendante sur leurs projets.
Les frais de participation sont de 25 $ plus taxes par séance. Les places sont limitées et attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Politique mise à jour le 10 février 2026
Politique de confidentialité
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l'Académie de métaux d'art de Montréal offre aux étudiants et aux artistes professionnels une atmosphère de studio stimulante avec des cours complets et des sessions d'atelier dans la fabrication de bijoux et d'autres arts du métal.